如何查看企业群聊数据统计

企业超级管理员和业务负责人可在通过【工作台】->【客户群】-> 【工具】-> 【群聊数据统计】查看管辖范围内成员的客户群相关数据。计算方式如下：

一、群聊

群聊总数:截至统计周期最后一天，成员拥有的客户群的数量。

新增群聊数:统计周期内，成员新拥有的客户群的数量。

有过消息的群聊数:统计周期内，有成员在群聊内发送过消息的客户群的数量。

二、群成员

群成员总数:截至统计周期最后一天，成员拥有的客户群中的群成员的数量。

新增群成员数:统计周期内，成员的客户群中新加入群成员的数量。

发过消息的群成员数:统计周期内，在客户群中发过消息的群成员的数量。

三、群消息

群聊消息总数:统计周期内，成员的客户群中的消息数量。