企业级微信优势：安全性、成本低、开放性的扩展解读

腾讯近期动作频繁，对使用外挂软件的微信号强势出手，大面积封号!这不仅向第三方辅助软件敲响警钟，还说明其进行生态维护、战略升级的决心。

基于微信个人号的辅助工具，基本都属于违规软件，只有企业微信是目前最适合企业做私域运营和客户管理的工具，如果你还停留在“个人号+社群”基础上的私域运营，明显已经不合时宜了!而且相比微信个人号，企业微信具备三个显著的优势：安全性更高、运营成本更低、开放性生态。

产品定位

微信注重的是人与人的连接，用户价值转化基本围绕朋友圈的触达来实现。从这个定位可以看出，微信最强调的是“社交”。

而企业微信，借用张小龙的话“让每个企业员工都成为企业服务的窗口，人就是服务，而且是认证的服务”——企业微信，强调的是服务，是建立在“客户服务+人设”基础上的精细化运营模式。企业微信是企业数字化助手，其主要功能是做企业专属连接器，帮助企业实现内部连接、产业连接以及消费者连接，同时，企业微信也是企业内部的沟通协同和系统智慧管理。

用户资产归属、风控

个人微信的好友归属是个人，很容易出现客户流失、飞单、私单的情况。

而企业微信的客户资源，归属是整个企业。超级管理员不仅可查看企业全量的客户列表，还支持员工离职后，将其客户分配给其他员工，保护企业客户资产不流失。

添加好友权限

个人微信好友默认5000人，超过5000好友外的“好友”，只有仅聊天的权限，且当微信好友超过3000人时，平时不活跃的“好友”，将在朋友圈里被限流。

经过认证的企业微信号，展示职业头像、实名认证和企业名称，对外形象更专业，快速赢取客户信任。企业验证后即可添加 5 万个顾客，每个员工最多添加和服务2万个顾客。

欢迎语、用户标签

个人微信无自动欢迎语功能，需要员工手动操作。若使用外挂软件，易被封号。

企业微信自带统一的欢迎语、关键词回复等功能。可添加自定义客户标签，支持与CRM打通。

群发，朋友圈

个人微信发圈次数无限制，可查看好友全部朋友圈，有限流风险。群发仅支持文字、图片。

企业微信可以给微信客户发送朋友圈或进行企业群发，不过暂时没有历史朋友圈的入口。企业微信发布朋友圈/群发触达客户有次数限制。员工号发圈/群发，客户每日可接收1次;企业发朋友圈/群发，客户每月可接收4次。群发支持文字、图片、网页和小程序。

素材库、快捷回复

个人微信，仅可使用个人储存的素材，内容无法追踪效果。无素材库，使用外挂容易被封号。

企业微信，可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果，仅支持文字快捷回复。

红包及转账收款

个人微信：支持红包、转账、二维码收款交易，过程不透明且高风险。

企业微信：企业微信端暂无法发红包和转账给微信端;微信好友无法收发红包和转账给企业好友，能够通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。

生态能力

微信不支持API开放，无法联通数据。

企业微信提供开放API接口，方便与品牌内部系统打通，如CRM、商城、人力资源等。