山东企业微信

企业级微信管理员工微信

时间:2020-10-31 16:28:39

企业级微信管理员工微信功能上线后则让客户可像加微信好友一样发送申请,即可得到由企业实名认证员工提供的企业级服务;从企业员工角度看,员工可简单快捷地将客户转到了企业微信上,方便管理,保护个人隐私。


与此同时,企业微信此次更新还上线了另一新功能“设置管理规则”。腾讯方面解释可以理解为一种企业对客户管理权限的细分与下放。


企业管理员可“设置管理规则”功能,将管理权限细分并下放给门店店长、区域总监等具体的业务负责人,方便他们查看和管理客户情况,及时将离职人员的客户分配给其他员工跟进。被设为业务联系人后,这些管理人员可使用“共享客户给其他成员”、“企业发消息”等各类具体的管理权限。


虽然此次的2.7.5版本更新新增了“企业客户标签”和“扫纸质名片添加微信好友”等功能,但还是不能实现企业最想要的员工微信管理,例如管理员实时查看员工微信聊天内容、收发红包/转账 、员工删除微信好友、敏感词预警等风控功能,包括非常重要的朋友圈功能。


企业微信的定位是开放式、平台化、生态化,在未来的几年都不会做太多的管理功能,甚至也不会去做管理功能,这很符合微信之父“张小龙”的产品思维 。那么员工每天都在使用微信与客户进行沟通,总需要一款能管理微信的产品诞生吧?